事前通販

2019年4月5日(金)より、順次発送を開始しております。
配達状況はマイページよりご確認いただけます。

<返品・交換について>
万が一、配送された商品に不良もしくは注文内容の相違があった場合、恐れ入りますが受付期間内に必要事項を添えてお問い合わせください。

■受付期間
2019年4月22日(月)18:00まで

■お問い合わせ先
info@kiramune-store.com

■必要事項
件名:
Kiramune Music Festival ~10th Anniversary~グッズに関するお問い合わせ

本文:
  • ・注文番号
  • ・会員番号(Sから始まる英数字6ケタ 例:S000001)
  • ・氏名
  • ・お問い合わせ内容(不良の場合は大変お手数をおかけいたしますが、必ず不良箇所の写真を添付してください)
  • ・ご希望の交換方法(配送または会場受取のいずれか)
 
  • ※【配送】にて交換の場合、Kiramune Music Festival ~10th Anniversary~当日までのお届けが不可となります。予めご了承ください。
  • ※【会場受取】にて交換の場合、Kiramune Music Festival ~10th Anniversary~当日の会場にてお受け取りいただけます。お受け取りに関する詳細は別途ご案内させていただきます。
 
なお、以下の場合は返品・交換ができませんので、あらかじめご了承ください。
  • ・使用済みの商品
  • ・お客様のもとで汚れ・キズ等が生じた商品
  • ・サイズ加工した商品及び特注品